U suradnji s našim partnerima nudimo mogućnost financijske usluge najma, prilagođene specifičnim zahtjevima i mogućnostima u svim sektorima.

Svjesni smo da svi naši klijenti imaju jedinstvene izazove, stoga smo razvili rješenja kojima izlazimo u susret tim izazovima pomoću stručnosti, predanosti, transparentnosti, integriteta i iskrenosti.

Usredotočeni smo na pozitivne, trajne odnose i svakom od njih pridajemo posebnu važnost.

 

Servis

Ukoliko odaberete ovaj način prijave kvara, poruka će biti poslana direktno e-mail porukom u naš centar u Belom Manastiru. Dispečeri će Vas kontaktirati u najkraćem mogućem roku.

Molimo Vas odgovorite na sljedeća pitanja i pošaljite obrazac.


Osobni podaci


Podaci o oštećenom proizvodu


Podaci o računu





Naša dispečerska služba stoji Vam na raspolaganju svakodnevno od 8:00-21:00 sati na brojevima telefona 031/700-971, 031/700-974 ili 099/2800-800. Pozivom na ove brojeve telefona stupate u direktan kontakt sa našim djelatnicima.

Dispečerska služba svakodnevno zaprima prijave kvarova, ali i ostale narudžbe. Nova on-line mreža potpomaže našem efikasnom radu. Nakon zaprimanja prijave  kvara, serviserima odmah stižu potrebni podaci na njihova prijenosna  računala, te odrađen posao istim putem javljaju u bazu. Pomoću ovog  on-line sustava, voditeljima regija je u svakom trenutku omogućeno  praćenje rada servisera.

O nama

Servisna služba koja pokriva čitav teritorij Republike Hrvatske, uključujući i otoke sastoji se od 40-tak stručno osposobljenih KEG servisera i frigomehaničara.

Servisna služba vrši poslove servisiranja kako rashladne opreme prodane od strane našeg odjela prodaje, tako i poslove koji se temelje na ugovornoj suradnji sa našim partnerima.

CRS – zaprimljeni kvarovi se rješavaju svakodnevno od strane naše servisne službe.
PDA  - obavljeni posao i utrošeni materijal se popisuju prema stvarnom stanju.
TRS - koristimo sustav kojim korisniku dajemo točne informacije o obavljenom poslu i statusu obavljenog posla.
TP/EC - visoka kvaliteta rada s odgovarajućom tehnologijom.
CLS - složen logistički sustav uključuje i skladištenje , servis, obnovu (sanitaciju) kao i kompletan alat za analizu.

Našim serviserima omogućujemo stalno usavršavanje i razvijanje zajedno s ostalim članicama TC grupacije

Prednosti - Brza i povoljna visokokvalitetna usluga na prostoru cijele Republike Hrvatske, uključujući i otoke!
 
 

REFERENCE

TC Image TC Image TC Image TC Image TC Image TC Image TC Image TC Image
Opširnije

NOVOSTI I AKTUALNE VIJESTI

Prijavite se na našu stranicu za najnovije vijesti ili akcije i ponude!